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招聘崗位：在線客服-2019	招聘人數：1	性別要求：女
學歷要求：大專以上	工作地點：深圳	薪資待遇：底薪+提成

崗位職責:: 一、崗位職責

1、負責接待網絡客戶詢盤，包括國內客戶，以及國外客戶。
2、負責英文網站推廣及中文網站推廣。
3、協助部門主管處理日常工作。

二、工作內容

1、客戶接待：通過百度商橋、千牛、微信、QQ、郵件等網絡溝通工具，接待來自官網、阿里巴巴等網絡平臺的國內外客戶咨詢。
2、線索分配：獲取客戶聯系方式、公司名稱、詳細需求等有效信息，詳細記錄，整理成客戶線索，分配給業務員跟進。
3、客源追蹤：追蹤客戶網絡軌跡：來自哪個平臺、詢盤時間、詢盤搜索詞、訂單成交詞，詳細記錄。
4、客戶追銷：對分配給業務員的線索，進行追銷，追蹤以下情況：業務員跟進是否及時、業務員跟進是否有效、客戶對業務員的評價，記錄追銷過程及結果。
5、客戶回訪：對所有客戶進行等級分類，分梯次定期回訪，收集客戶的需求和關注點；保持客戶黏度，對客戶做精準宣傳。
7、成交記錄：關注網絡客戶成交情況，記錄成交金額。
8、每天撰寫及發布原創文章到官網上，每天通過電話、微信、QQ等工具和潛在客戶進行聊天，保持對客戶的宣傳和推廣。

能力要求:: 1、客服 1 名，女性，20~30 歲之間，大專以上學歷，具有 2~3 年工作經驗。
2、擁有較強的英語能力，能夠和老外在線溝通。
3、熟練使用電腦，打字速度快，能夠同時和幾位客戶在線溝通。
4、熟練使用辦公軟件，能夠處理日常工作數據，制作各類工作報表。
5、口齒清晰，普通話標準，能夠熟練地和客戶電話溝通。
6、性格外向、責任心強，接受加班，服從上級管理，有積極的團隊協作精神。
7、英語能力強者優先，有客服工作經驗者優先、有網絡營銷經驗者優先。

招聘崗位：網絡客服-2016	招聘人數：2	性別要求：女
學歷要求：高中及以上	工作地點：深圳松崗	薪資待遇：面談

崗位職責:: 1、負責公司咨詢網絡渠道管理，保障溝通渠道通暢、穩定；
2、保障詢盤無漏接，第一時間處理留言信息；
3、負責搜集整理溝通所需素材；
4、負責線上客戶詢盤接待，并做好相關登記；
5、負責將客戶信息對業務員進行公平分配，并做好相關登記；
6、負責無效客戶分類統計，并做好相關登記；；
7、負責創建整理客服話術，優化并形成話術系統及應答技巧、操作手冊；
8、負責網絡營銷數據的統計及匯報工作；
9、負責電話回訪客戶，為業務員考核提供數據支撐；
10、結合網絡部門計劃制定相應客服計劃，并堅決完成既定計劃目標；
11、負責部門會議的會議記錄、整理、歸檔；
12、負責將詢盤客戶添加為微信好友；
13、負責公司微信平臺的管理，做好微信營銷工作；

能力要求:: 1、年齡 18~26之間，至少1年以上銷售或客服工作經驗；
2、有較強的應變能力、口頭表達與溝通能力；
3、有較強的推廣和維護協調客戶的能力，熟悉客戶服務流程；
4、具備較強的學習能力，可快速掌握專業知識，及時開展工作；
5、熟練運用office及良好的文檔寫作能力；
6、工作嚴謹，計劃性強，善于分析思考問題，有責任心；
7、勤奮踏實，良好的服務意識與團隊合作精神。
8、有網絡客服工作經驗者優先；

招聘崗位：普工（撕膜）	招聘人數：20	性別要求：女
學歷要求：不限	工作地點：深圳寶安松崗	薪資待遇：計件綜合工資6000-10000元

招聘崗位：行政經理	招聘人數：1	性別要求：不限
學歷要求：本科或以上學歷	工作地點：深圳寶安松崗鎮	薪資待遇：面議

崗位職責:: 1、統籌、規劃公司人力資源發展戰略，設計符合公司運作的人力資源管理模式，
2、組織制定公司人力資源發展的各種規劃，并實施人力資源中的規劃、招聘、培訓、工資福利、考核、員工關系等六大模塊工作；
3、建立、實施、完善公司內部行政體系，包括車隊、宿舍、飯堂、保安、消防等日常行政管理，并致力于提高公司的綜合管理水平；
4、做好公司內外聯系、溝通協調等工作，塑造、維護、發展和傳播企業文化；
5、協調、指導各部門在人力資源管理方面等工作的開展，確保公司人力資源的合理使用，及時處理公司管理過程中的重大人力資源問題。
6、完成總經辦交辦的臨時性任務。

能力要求:: 1、人力資源、管理類等相關專業本科或以上學歷，男女不限，年齡30-40；
2、5年以上人力資源、行政工作經驗，具規模800人以上廠房管理經驗者優先；
3、熟悉國家、廣東地區及企業關于合同管理、薪金制度、用人機制、保險福利待遇、培訓等方面的法律法規及政策；
4、熟悉使用各類辦公軟件，具有很強的溝通、文字、書寫能力、出色的活動策劃與組織協調能力；
5、善于與人溝通，具備良好職業道德素質，為人正直，不貪私利。

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